FAQ - Veelgestelde vragen

Klik op de vraag om het antwoord te openen.

Pro-lidmaatschap

Hoe kan ik het Pro-lidmaatschap met alle functies aanschaffen?

Hoe kan ik mijn Pro-lidmaatschap opzeggen?

Wat is de opzegtermijn?

Hoe kan ik mijn Pro-lidmaatschap herroepen?

Over Ruilwoning.nl

Waarom moet ik een advertentie plaatsen?

Hoe actueel zijn de advertenties?

Wat is een geïnteresseerde?

Wat wordt bedoeld met "laatste inlog"?

Kan ik contact opnemen met anderen ook als ik geen woningadvertentie heb?

Kan ik het zoekprofiel van andere advertenties inzien?

Alleen huurcontracten toegestaan of ook eigendom?

Wat is een match?

Je account en je advertentie

Wat kost het gebruik?

Problemen bij de registratie?

Je advertentie op ImmobilienScout24

Wachtwoord resetten?

Hoe kan ik mijn account verwijderen?

Kan ik mijn advertentie verwijderen, wijzigen of (de)activeren?

Wat doen jullie met mijn gegevens?

Hoe kan ik mijn oude bestaande advertentie vervangen door een nieuwe ruiladvertentie?

Ringruil

Wat is een ringruil?

Wat betekent interesse tonen?

Hoe verschilt de ringruil van de directe ruil?

Zijn er voorwaarden om ringruil te kunnen gebruiken?

Kan ik de ringruil ook tussen steden gebruiken?

Hoe werkt de chat bij ringruil?

Wat gebeurt er als een van de ruilpartners afhaakt?

Kan ik de ringruil deactiveren?

Hoe word ik geïnformeerd over passende ringruil-matches?

Woningruil

Woningruil – hoe werkt dat?

Moet ik mijn verhuurder om toestemming vragen voordat ik het platform gebruik?

Waarom woningruil?

Is woningruil legaal?

Hoe werkt woningruil?

Wie zou mijn woning willen?

Hoe stel ik mijn verhuurder een woningruil voor?

Wat is het verschil met de normale woningzoektocht?

Woningruil tussen steden?

Hoe verloopt de woningruil praktisch als alle verhuurders akkoord zijn?

Wat als mijn verhuurder of de verhuurder van mijn ruilpartner niet instemt met een ruil?

Adresverzoek

Waarom word ik hier gestopt?

Waarom kan ik dit niet overslaan?

Kan iemand mijn exacte adres zien?

Kan ik later wijzigingen aanbrengen?